Meillä
on vahva liiketoiminta- ja prosessikokemus alla listatuista
toimialoista ja aktiviteeteistä. Kokemus kattaa syvällisen ymmärryksen
siitä mitkä ovat käytännön haasteita palveluiden toimittamisessa
erittäin kilpaillussa kansainvälisessä liiketoimintaympäristössä sekä
ymmärryksen siitä, miten palvelun toimitusta voidaan mitata ja johtaa
siten, että sen laatu pysyy korkeana ja sitä pystytään edelleen
jatkuvasti kehittämään.
Telecom (Mobiili-, Kiinteä-, PMR- and Siirtoverkot) and IT Infrastruktuuri
Verkkojen rakennus
- Verkonrakennusprojektien johtaminen
- Laiteasemapaikkojen hankinta
- Asennussuunnittelu ja asentaminen
- Käyttöönotto
- Verkon integrointi
- Verkonrakennustoiminnan alihankinta ja ulkoistus
Ylläpito
- Ylläpitotoimintojen johtaminen
- Tekninen tuki (laitetiloissa tapahtuva ja/tai etätuki)
- 24/7 tuki hätätilanteissa
- Ohjemiston ja laitteistomuutosten hallinta ja päivitys
- Help Desk palvelut
- Tekninen konsultointi
- Disaster Recovery ja ongelmiin varustautuminen
- Tekniset Auditoinnit ja ennakoiva huolto
- Ylläpitotoimintojen alihankinta ja ulkoistus
Laitteistojen huolto
- Laitehuollon johtaminen
- Laitteiden korjauspalvelut
- Vaihtoyksikköperusteinen korjauspalvelu
- Laitehuollon logistiikka
- Laitekorjaamon operointi
- Laitehuollon alihankinta ja ulkoistus
Verkon operointi
- Verkko-operoinnin johtaminen
- Operointikeskus
- Verkon monitorointi ja valvonta
- Vikojen hallinta
- Kenttähuolto (FLM)
- Järjestelmätuki (SLM)
- Suorituskyvynhallinta (Performance Management)
- Konfiguraationhallinta (Configuration Management)
- Muutostenhallinta (Change Management)
- Kalustonhallinta (Asset Management)
- Laitetilojenhallinta (Site management)
- Verkko-operoinnin alihankita, ulkoistus ja haltuunotto
Säähavaintoverkot
Verkon operointi
- Hyvin samanlaista kuin Telecom-liiketoiminnassa